আপনার সাইট অনলাইন হওয়া আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। এটি প্রমাণ করার জন্য, আমরা শর্তাবলী এবং নীতিগুলির একটি সেট তৈরি করেছি যা আমাদের মূল্যবান ক্লায়েন্টদের প্রতি আমাদের প্রতিশ্রুতিবদ্ধ প্রতিশ্রুতিকে সংজ্ঞায়িত করে, যার মধ্যে আমাদের পরিষেবা স্তরের গ্যারান্টি, পরিষেবার শর্তাবলী, গোপনীয়তা এবং কপিরাইট নীতিগুলি অন্তর্ভুক্ত রয়েছে৷ এই নীতিগুলি আপনি বিশ্বাস করতে পারেন এমন সঠিক পরিষেবা প্রদান করতে আমাদের সক্ষম করে৷
সম্পূর্ণ নীতিটি আরও ভালোভাবে বোঝার জন্য বিভাগ দ্বারা বিভক্ত:
সমস্ত বিভাগ এই একক পৃষ্ঠার দ্বারা আচ্ছাদিত। অনুগ্রহ করে নিচে স্ক্রোল করুন এবং আমাদের যেকোনো পরিষেবা শুরু করার আগে সম্পূর্ণ নিয়ম ও শর্তাবলী পড়ুন।
এই পরিষেবার শর্তাবলী, যেকোন প্রযোজ্য পরিষেবার বিবরণ (ধারা 1.1-এ সংজ্ঞায়িত) এবং আদেশ (ধারা 1.2-এ সংজ্ঞায়িত) এবং অন্য কোনও সংযুক্তি বা অন্যথায় এই পরিষেবার শর্তাবলীর অংশগুলির সাথে (সম্মিলিতভাবে, "চুক্তি") প্রবেশ করানো হয় ShebaHost.com, এর প্রযোজ্য অনুষঙ্গী এবং ShebaHost ("গ্রাহক") দ্বারা এবং এর মধ্যে একটি আদেশ যা এই চুক্তিতে চিহ্নিত করা যেতে পারে (প্রতিটি একটি "পক্ষ" এবং সম্মিলিতভাবে "পক্ষ") এবং গ্রাহকের তারিখ থেকে কার্যকর পরিষেবা সক্রিয়করণ ("কার্যকর তারিখ")। এই চুক্তির উদ্দেশ্য হল এক বা একাধিক আদেশ ("পরিষেবা") অনুযায়ী গ্রাহকের দ্বারা ShebaHost থেকে পরিষেবা কেনার জন্য একটি কাঠামো প্রদান করা৷ ShebaHost গ্রাহকের ফর্মগুলিতে থাকা শর্তাবলী প্রত্যাখ্যান করে যা ShebaHost এর অর্ডার, পরিষেবার বিবরণ, বা পরিষেবার এই শর্তাবলীতে উল্লিখিত অতিরিক্ত বা ভিন্ন। সেবাহোস্ট এবং গ্রাহক নিম্নরূপ সম্মত হন:
এই চুক্তিতে এক বা একাধিক আদেশ (প্রতিটি, একটি "অর্ডার") অনুসারে ShebaHost দ্বারা প্রদত্ত সমস্ত পরিষেবার জন্য প্রযোজ্য সাধারণ শর্তাবলী রয়েছে৷ প্রতিটি ধরনের পরিষেবার জন্য প্রযোজ্য অতিরিক্ত শর্তাবলী পরিষেবার বিবরণে উল্লেখ করা যেতে পারে, যা ShebaHost-এর ওয়েবসাইটে প্রকাশিত হবে বা অন্যথায় ShebaHost (প্রতিটি একটি "পরিষেবার বিবরণ") এবং/অথবা প্রযোজ্য আদেশে গ্রাহকের জন্য উপলব্ধ করা হবে৷ ShebaHost সময়ে সময়ে পরিষেবার বিবরণ পরিবর্তন করতে পারে নতুন বা বর্ধিত পরিষেবা যোগ করতে, উন্নত কর্মক্ষমতার জন্য পরিষেবাগুলি প্রতিস্থাপন করতে, বা শুধুমাত্র একটি পরিষেবা বন্ধ করতে পারে (সম্মিলিতভাবে, "আপডেট")। এই ধরনের আপডেটের জন্য গ্রাহককে পর্যায়ক্রমে ShebaHost-এর ওয়েবসাইট চেক করা উচিত।
গ্রাহক যেকোন সময় ShebaHost-এর কাছে একটি অর্ডার জমা দিয়ে, অনলাইনে, ফোনে, অনলাইন চ্যাটের মাধ্যমে, অথবা ShebaHost-এর দেওয়া ফর্ম ব্যবহার করে একটি পরিষেবার জন্য অনুরোধ করতে পারেন৷ প্রতিটি অর্ডার এই চুক্তিতে অন্তর্ভুক্ত করা হয়েছে এবং এতে প্রযোজ্য মূল্য এবং অর্থপ্রদানের শর্তাবলী, পরিষেবা স্তরের চুক্তি (বিভাগ 1.3 এ সংজ্ঞায়িত), যদি থাকে, এবং লেনদেনের অন্যান্য নির্দিষ্ট বিধান অন্তর্ভুক্ত থাকবে৷ এই চুক্তি এবং পরিষেবার বিবরণ এবং প্রযোজ্য আদেশের শর্তাবলীর মধ্যে কোনো বিরোধের ক্ষেত্রে, অগ্রাধিকারের নিম্নলিখিত আদেশটি প্রযোজ্য হবে: (ক) আদেশ, কিন্তু শুধুমাত্র সেই আদেশ দ্বারা আচ্ছাদিত পরিষেবাগুলির ক্ষেত্রে; (b) পরিষেবার বিবরণ, কিন্তু শুধুমাত্র পরিষেবার বিবরণ দ্বারা আচ্ছাদিত পরিষেবাগুলির ক্ষেত্রে; এবং (গ) এই চুক্তি।
ShebaHost তার গ্রাহকদের ফোন, ইমেল এবং লাইভ চ্যাটের ("সহায়তা") মাধ্যমে পরিষেবাগুলির জন্য প্রযুক্তিগত সহায়তা পরিষেবা প্রদান করবে ("সহায়তা") একটি অর্ডার অনুসারে গ্রাহকের দ্বারা কেনা সমর্থনের স্তরের উপর ভিত্তি করে৷ সমর্থন তুলনাতে উপলব্ধ সহায়তা পরিষেবার বিবরণে বিভিন্ন সমর্থন স্তরের বিশদ বিবরণ দেওয়া আছে। সমর্থন শুধুমাত্র গ্রাহকদের জন্য উপলব্ধ; ShebaHost অন্য কোন পক্ষ সমর্থন প্রদান করার কোন বাধ্যবাধকতা নেই. উপরন্তু, ShebaHost ShebaHost-এর নীতিতে ("পরিষেবা স্তরের চুক্তি") উল্লিখিত প্রযোজ্য পরিষেবা স্তর অনুসারে পরিষেবাগুলি উপলব্ধ করবে৷ ShebaHost সময়ে সময়ে সহায়তা বা পরিষেবা স্তরের চুক্তিগুলি পরিবর্তন করতে পারে এবং গ্রাহকের এই ধরনের পরিবর্তনের জন্য পর্যায়ক্রমে ShebaHost-এর ওয়েবসাইট চেক করা উচিত৷
© Copyright 2024. All Rights Reserved.
